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個人向けサービスPersonal Service

オンラインによるサービスの流れOnline Service

インターネットを利用してパソコンやスマートフォン、タブレット端末のビデオ機能を利用したオンラインサービスについてご案内いたします。

Step1 ご予約

1)予約ページから受付可能日時を選択してご予約ください。

2)予約登録後、自動送信メールが届きます。(この時点では予約確定ではありません)

3)こちらで内容確認後、予約確定メールをお送りします。

Step2 ご利用料金のお支払い

予約画面上で「事前決済」か「現地決済」を選択してください。

 ◇ 事前決済:予約フォーム上で行うクレジットカード決済です。

 ◇ 現地決済:PayPalか銀行振込をお選びいただけます。詳細はメールでご案内いたします。

  ※PayPalはアカウント登録が必要です。詳細はPayPalのホームページをご覧ください。

  ※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

 ◇ 入金確認後、入金確認のメールを送信いたします。

Step3 ご予約の前日

オンラインサービスはZoom(ズーム)を利用して行います。Zoomは無料でご利用いただけます。ご予約の前日までに次のことをご確認ください。

1)スマートフォンやタブレット端末をご利用される方は、予めZoomのインストールをお願いいたします。

2)Zoomミーティング参加に必要なIDとパスワードを前日までにメールにてお送りいたします。

3)パソコンやスマートフォン、タブレット端末の通信状態やバッテリーの残量をお確かめください。

Step4 ご予約当日

メールに記載されたURLをクリックするか、Zoomの「ミーティングに参加」画面にIDとパスワードを入力して入室ください。
5分前から入室可能で、ご予約された時間からスタートします。

ご予約のキャンセルについてOnline Service

体調や心境の変化など、様々なご事情がおありかと思います。ご予約のキャンセルや変更はどうぞお気軽にお申し出ください。
ただし、以下の点にはくれぐれもご注意ください。

1)システムの都合上「事前決済」の場合は返金ができません。予定変更の恐れのある場合は現地決済(銀行振込かPayPal)をお選びください。

2)ご予約日の前日までにご入金確認が必要です。現地決済をお選びの場合は余裕をもってご予約ください。

3)ご予約前日までにご入金が確認できない場合は、予約キャンセルとさせていただきます。

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